永不褪色的利发国际lifa999者六问是什么?
本文转载自:经理人分享 2017年09月20日 09:41 0
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对于利发国际lifa999者的工作,许多教科书都有不同的定义,但可能杜拉克的定义最具实效性:利发国际lifa999者是被雇佣来促使那些愿意并有能力的人去劳有所获,而不是在这个过程中妨碍他们。作为一个利发国际lifa999者,要提高自己的利发国际lifa999效果,可以在六个主要方面问一些问题:1、为了让你的员工做相应报酬的工作,你的组织要做什么?时间资源是一种稍纵即逝的资源。只能把握好而不能提供更多。调查一下你是否让你的员工做了与其报酬无关的工作,浪费了他们的时间。——当你识别出一些促进因素,那么,提供更多的这种因素。——当你识别出一些妨碍因素,那么,想办法消除。关于最妨碍员工的因素,别有任何投机心理,或者假装你知道。先问问你的员工。总而言之,确保你的员工做了与其利发国际相称的工作,并为其提供必要的工具。2、利发国际lifa999者要做的第二件事情是,为你的人际关系承担责任。可以通过问以下问题来实现:——谁需要从我这里获得信息、主意、产品,或者其它?——谁的投入是我的产出?——我从谁那里取得投入?当你可以回答以上这些问题,那么就承担起了建立和维持人际关系的责任。杜拉克指出:“工作和信息是通过组织而不是组织架构来流动的。”需要谨记:你不仅仅是要对你下属的工作负责,还有其他人,包括你自己、你的利发国际lifa999者、你的同僚,最后才是你的下属。控制的难度依次从易到难。3、接下来就顺理成章的进入第三个领域:怎样建立和维持人际关系。 可以总结成一个非常简单的杜拉克规则:“不要假定工作中有能揣测出你的心思的人。”杜拉克进一步说:“这是一个沟通的问题,没有告知他们,就不要想当然认为他们已经理解。”你不能假定和你打交道的人不需要知道。不管他们需要知道还是不需要知道,承担你的责任——告知他们,让他们做出决策。人们不会相信他们不明白的东西,因此,要确保让他们明白。他们可能不会赞同你所做的,但他们至少知道你在试图做什么。当然,让他们知道你不打算做什么也同样重要,否则他们可能会做这样的事情。4、第四个方面是你需要通过问以下的问题来调查责任:——组织、部门等对你的期望以及让你承担的责任是什么?——为解释你在薪水册上对应的定位,你应该做什么?——你为什么做这个工作?——如果你不做这个,又会怎样?当你回答了这些问题,那么就承担起了整个项目及其结果的责任,并对那些向你汇报工作的人提出了同样的要求。当你完成了这项工作,需要评估员工的成果,但是别下结论。你的工作不是评价他们,而是让他们完成工作。利用这些分析和评价,不要让成就迷惑你,要提醒自己这些工作为什么做了?预先假定的结果是什么?5、第五个方面是,探究更接近的相应关系,尤其是和你的利发国际lifa999者的关系。在这点上,对他问以下几个问题是非常有帮助的:——关于你打算做的事情,我需要知道什么?——为什么你会认为自己是组织里贡献最大的?——为什么你会认为我应该协助你的工作?——为什么我应当全力以赴去做这个工作,并且要为之承担责任?当你可以回答以上的这些问题,设定一个事件处理优先级列表。当你完成了第一件事情,别急着继续处理列表上的第二件,而是另外制定一个件处理优先级列表。你会发现,第二件依然是第二件,第一件却被更紧要的事情所替代了。6、第六个,也是最后一个方面是委派控制,也就是传统利发国际lifa999学教科书所说的员工安置。每六个月,列一个要向你汇报工作的员工名单,然后问:——他们被分派到了指定的地方了吗?如果他们没有被分派到指定的地方,那么他们就是被错误分派。根据计划,每六个月检查一次这些分派。杜拉克强调:“计划失效是因为你没有能够安排一个可以完成工作任务的人。”如果在你的计划里发现了一个可以开发的机会,就应该安排合适的人员并让他发挥。根据列出的单子,不要在表现和潜力之间搞混。如果你的名单上某个人有这个潜力,问他做过什么。不要被那些有潜力却无法发挥出来的人所误导。不妨寻找具有低潜力的人去完成工作任务。杜拉克详细阐述了这个观点:“低潜能的人学会了如何去执行,诚实地工作,而不会失败,因为他们还不够聪明到可以匆忙上阵。”最后,不要让有能力的人长期去处理琐碎问题,那是大材小用。在杜拉克看来,分派最好的销售员去销售市场上不需要的产品,“可能是一个诚实的和值得尊敬的目标,但这是件非常艰苦的工作,没有多大作用,也许是创造市场竞争的最快的方法”。当你完成了这些分析,你可能需要另外问自己一个问题:——如果我离开了这个组织,和我在的时候会有什么不同?
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